Los 7 pasos clave del proceso de Procurement estratégico

El proceso de procurement es mucho más que una simple compra: es una función estratégica que impacta directamente en la eficiencia operativa, la rentabilidad y la competitividad de la empresa. A continuación, te comparto un enfoque estructurado en 7 pasos que puede servir como guía para equipos de compras que buscan profesionalizar sus procesos y generar mayor valor:

1. Comprender la categoría de gasto

   
   

   Antes de actuar, hay que analizar. Esto implica estudiar a fondo qué se compra, con qué frecuencia, en qué volúmenes, quiénes son los usuarios internos (stakeholders) y cómo impacta el gasto en la operación. Un buen diagnóstico permite definir prioridades y enfoques adecuados.

2. Evaluación del mercado de suministro

   
   

   Consiste en mapear y analizar el mercado del proveedor: número de jugadores, tendencias, riesgos, capacidad de innovación…etc.

3. Recopilar información del proveedor

   
   

   Se deben identificar, contactar y recopilar datos clave de los proveedores potenciales: En esta fase te sigiero crear una base de proveedores certificados por ti que abarque: Preguntas generales, temas finanacieros y regulatorios, responsabilidad corporativa, codigo de conductacapacidad, producción, cobertura, proceso de compliance, servicio post-venta, distribución e inventario, entre otros.

4. Desarrollar la estrategia de abastecimiento

   
   

   Aquí se define el enfoque estratégico: ¿licitación abierta o cerrada? ¿uno o múltiples proveedores? ¿contrato corto o largo plazo? Esta etapa incluye diseñar el RFx (RFI, RFQ, RFP) y definir criterios claros de evaluación.

5. Negociar y seleccionar proveedores

   
   

   Una vez recibidas las propuestas, comienza la evaluación técnica y económica, seguida de la negociación para obtener las mejores condiciones en términos de precio, calidad, servicio, garantías y términos contractuales.

6. Comunicar e implementar

   
   

   Se comunica a las partes interesadas internas y se inicia la implementación del contrato. Esta etapa es crítica para asegurar la correcta adopción y cumplimiento de lo negociado.

7. Evaluación comparativa (Benchmarking)

   
   

   Por último, se mide el desempeño de los proveedores y del proceso completo a través de KPIs, retroalimentación interna y análisis comparativos.

¿Tu empresa ya sigue estos pasos? ¿Qué otras prácticas han sido clave en tu experiencia? ¡Me encantaría leerte en los comentarios!

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